Politique d'expédition

📦 Politique d'expédition

Merci de votre achat chez Buynou™. Vous trouverez ci-dessous tous les détails importants concernant notre processus d'expédition afin de vous garantir une expérience d'achat fluide et transparente.

🕒 Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation. Vous recevrez une notification dès que votre commande aura été expédiée.

Veuillez noter : les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés pendant les périodes de forte activité, telles que les jours fériés ou les promotions.

🚚 Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement. Nos délais de livraison estimés sont les suivants :

États-Unis / Canada / Royaume-Uni / Union européenne :
➤ 4 à 9 jours ouvrables après traitement

Autres destinations internationales :
➤ 5 à 12 jours ouvrables après traitement

Veuillez noter que des retards imprévus dus au dédouanement, à des perturbations logistiques ou à des problèmes liés aux services postaux locaux peuvent survenir et sont hors de notre contrôle.

🌍 Destinations d'expédition
Nous expédions actuellement vers la plupart des pays du monde. Si vous n'êtes pas sûr que nous livrons à votre emplacement, n'hésitez pas à nous contacter à 📩 buynouoffiziell@gmail.com.

💸 Frais de port
Les frais d'expédition sont calculés lors du paiement en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Nous proposons régulièrement des offres de livraison gratuite – restez à l'affût !

🧾 Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de la livraison en temps réel.

❗ Perte ou retards de colis
Si votre colis arrive avec du retard par rapport à la date de livraison estimée ou si vous pensez qu'il a été perdu, veuillez nous contacter à l'adresse buynouoffiziell@gmail.com. Nous serons heureux de vous aider et nous chargerons d'enquêter sur le problème et de le résoudre.